Uma passagem aérea ainda está dentro do prazo de validade. Isso significa que ela pode ser remarcada sem custos ou reembolsada? Não necessariamente. As regras de validade dos bilhetes da LATAM exigem atenção justamente porque prazo de validade, possibilidade de alteração e direito a reembolso não significam a mesma coisa . Desde 1º de outubro de 2026, o critério apresentado para os bilhetes considera dois cenários principais: viagens que ainda não começaram e viagens já iniciadas. Entender essa diferença ajuda tanto o passageiro de lazer quanto empresas que administram viagens corporativas a evitar perdas financeiras e decisões equivocadas na hora de alterar um itinerário. Qual é a validade de um bilhete LATAM? Para entender o prazo, o primeiro passo é verificar se a viagem já foi iniciada. Viagem ainda não iniciada Para uma viagem que ainda não começou, o bilhete tem validade de 12 meses a partir da emissão , conforme a regra apresentada pela LATAM para as novas emissões. Na prática, significa que a data em que o bilhete foi emitido passa a ser uma referência fundamental para saber até quando ele permanece válido. A própria Central de Ajuda da LATAM informa atualmente que solicitações de remarcação devem observar um prazo de até 12 meses contado a partir da compra da passagem. Viagem já iniciada Quando o passageiro já utilizou parte do bilhete, a lógica muda. Nesse caso, a validade passa a ser de 12 meses contados a partir da data do primeiro voo . A LATAM também orienta que, para passagens parcialmente utilizadas, a viagem deve ser concluída dentro desse período de 12 meses após o primeiro voo. Isso merece atenção especial em viagens com vários trechos ou itinerários internacionais mais complexos. Estar dentro da validade significa que posso remarcar a passagem? Esse é um dos pontos que mais pode gerar confusão. Não. A validade do bilhete não garante, por si só, que a passagem poderá ser alterada nas condições desejadas pelo passageiro. Mesmo quando o bilhete permanece válido, uma alteração pode envolver: multa prevista pela tarifa; cobrança de diferença tarifária; restrições relacionadas ao tipo de tarifa comprado; regras específicas para bilhetes parcialmente utilizados; condições diferentes de acordo com o itinerário. Por isso, olhar apenas para a data de validade pode levar a uma interpretação incompleta da passagem. O conteúdo original da Evotur reforça justamente que multas, diferenças tarifárias e condições de reembolso continuam dependendo das regras da tarifa adquirida. A LATAM também orienta o passageiro a consultar as condições da própria tarifa antes de realizar uma alteração. E o reembolso de uma passagem LATAM? Aqui vale a mesma lógica. Um bilhete válido não é, automaticamente, um bilhete reembolsável. O direito e as condições para reembolso dependem, entre outros fatores, da tarifa adquirida e das circunstâncias da viagem. Assim, antes de solicitar um reembolso, é importante verificar o que está previsto nas condições daquele bilhete específico. Isso evita, por exemplo, partir do pressuposto de que ainda estar dentro dos 12 meses de validade significa ter direito ao recebimento integral do valor pago. Tarifas com permanência máxima também precisam ser observadas Existe ainda outro detalhe importante: determinadas tarifas podem possuir condições específicas de permanência ou utilização. Caso a tarifa adquirida determine uma permanência máxima inferior ao prazo geral de validade do bilhete, a condição específica da tarifa deve ser considerada . É mais um motivo para analisar o bilhete como um todo, e não apenas sua data de emissão. E os bilhetes emitidos antes de 1º de outubro de 2026? Para emissões anteriores à entrada em vigor da nova regra, a recomendação é realizar uma análise individual do bilhete. O histórico da emissão, a tarifa contratada, eventuais alterações anteriores e a utilização parcial da passagem podem interferir no prazo e nas alternativas disponíveis. Por isso, principalmente em viagens corporativas ou itinerários com diversos trechos, é recomendável verificar as condições específicas antes de tomar qualquer decisão. O que conferir antes de alterar uma passagem LATAM? Antes de solicitar uma mudança, três informações merecem atenção: 1. Validade do bilhete Confira a data de emissão e, caso a viagem já tenha começado, a data do primeiro voo. 2. Regra tarifária Verifique se a tarifa permite alteração ou reembolso e quais multas ou diferenças de preço podem ser aplicadas. 3. Prazo para realizar a solicitação Não basta verificar até quando o bilhete é válido. Também é necessário identificar os prazos estabelecidos para cada tipo de solicitação. Essa análise evita surpresas e permite avaliar se alterar, remarcar ou até emitir uma nova passagem é a alternativa mais adequada. Por que essa regra merece atenção nas viagens corporativas? Em uma viagem isolada, uma interpretação incorreta já pode gerar custos desnecessários. Em uma empresa com dezenas ou centenas de emissões, esse impacto pode ser muito maior. Mudanças de reuniões, cancelamentos de agendas, reagendamentos e alterações de itinerário fazem parte da rotina das viagens corporativas. Por isso, uma boa gestão não termina no momento em que a passagem é emitida. É preciso acompanhar regras tarifárias, bilhetes não utilizados, créditos disponíveis, prazos e possibilidades de reaproveitamento para evitar perdas e melhorar o controle do orçamento de viagens. Antes de alterar sua passagem, consulte a Evotur Cada bilhete pode reunir condições diferentes. Por isso, a melhor decisão nem sempre é simplesmente solicitar uma alteração pelo primeiro canal disponível. Antes de remarcar ou pedir o reembolso de uma passagem LATAM, vale analisar em conjunto: validade do bilhete + regra tarifária + prazo da solicitação. A equipe da Evotur Viagens pode verificar as condições da sua emissão e orientar sobre as alternativas disponíveis antes que qualquer mudança seja realizada. Assim, você reduz o risco de custos desnecessários e toma uma decisão com mais informação, seja em uma viagem de lazer ou na gestão das viagens da sua empresa. Precisa alterar uma passagem ou entender as condições do seu bilhete? Entre em contato com a Evotur antes de realizar a mudança.

O segundo semestre de 2026 chega desafiador para quem organiza eventos corporativos. Um calendário atípico ao longo do ano, com Copa do Mundo e feriados concentrados, reorganizou as datas, e a temporada de fim de ano (convenções, kickoffs e confraternizações) promete movimentar as agendas. Entender o cenário é o primeiro passo para fazer de cada encontro um resultado. Um setor que nunca movimentou tanto Os números ajudam a dimensionar o momento. Segundo o III Dimensionamento do Setor de Eventos no Brasil (2024/2025), realizado por Sebrae, ABEOC Brasil e FIEC, o setor movimentou R$ 813,5 bilhões em 2024 e reúne cerca de 300 mil empresas, o maior patamar já registrado. E 2026 começou no mesmo ritmo: o Radar Econômico da ABRAPE aponta que o consumo ligado a eventos somou R$ 38,1 bilhões no primeiro trimestre, alta de 9,7% na comparação anual, com janeiro batendo o recorde da série histórica iniciada em 2019. Fontes: III Dimensionamento do Setor de Eventos (Sebrae, ABEOC Brasil e FIEC); Radar Econômico ABRAPE (1º trimestre de 2026). Eventos presenciais como motor de negócio Para o mundo corporativo, esse crescimento tem um significado claro: o presencial voltou a ser estratégico. O próprio avanço das viagens corporativas no primeiro semestre foi atribuído, em parte, à retomada dos eventos presenciais em diferentes regiões do país, segundo a Abracorp. Ou seja, evento não é custo isolado, é gerador de deslocamento, hospedagem e negócio. Um dado do segmento B2B reforça: só em São Paulo foram realizados 1.511 eventos de grande porte em 2025, alta de 22%, com impacto econômico estimado em R$ 14 bilhões. Quando bem planejado, o evento se paga em conexões e resultados. Fontes: Abracorp (1º semestre de 2026), via PANROTAS; Barômetro Eventos B2B 2025 (Ubrafe / SP Turismo). Formatos menores e distribuídos A tendência mais clara é a migração dos grandes encontros anuais para eventos menores e distribuídos ao longo do ano. Em vez de um único megaevento, várias ações de menor porte: reduzem risco, aumentam a conexão com o público e permitem experiências mais frequentes e relevantes. Para o segundo semestre, isso conversa diretamente com a temporada corporativa de encerramento de ciclo, kickoffs de planejamento, convenções de vendas, premiações e confraternizações, que tende a concentrar boa parte da verba anual em poucos meses. Tecnologia deixou de ser diferencial O que antes impressionava agora é esperado. Credenciamento por biometria e reconhecimento facial, pulseiras RFID, pagamento cashless e formatos híbridos (o chamado "phygital") entraram para a régua básica. Mas a virada mais importante é a da mensuração: com mapas de calor, dados de credenciamento e engajamento em tempo real, dá para saber quais espaços atraíram mais público, quanto tempo cada pessoa permaneceu e em que momento o interesse caiu. O "achismo" perde espaço para o dado e, com ele, para a comprovação de ROI que as empresas passaram a exigir de cada real investido. Sustentabilidade como base, não como bônus Práticas ESG deixaram de ser diferencial de marketing e viraram padrão. Credenciais digitais no lugar de papel, cenografia modular reutilizável, escolhas conscientes de fornecedores e menus com produção local são hoje esperados em qualquer planejamento sério. Além do impacto ambiental, essas escolhas também conversam com controle de custo, menos desperdício, menos retrabalho. Planejar cedo faz toda a diferença Com a demanda aquecida e o calendário concentrado no fim do ano, os melhores espaços, fornecedores e datas se esgotam rápido. Antecipar-se, travar local, negociar com fornecedores e definir o formato com folga é o que separa o evento que acontece como planejado daquele que vira corrida contra o relógio. É também onde uma parceria especializada faz diferença: da curadoria de fornecedores à mensuração de resultados, passando por logística, audiovisual, RSVP e controle de budget. A Evotur Eventos acompanha essa evolução com soluções completas para eventos presenciais, digitais e híbridos, da logística à comprovação de resultados. Vai planejar seu próximo evento? Conte com a Evotur.