Novas regras de check-in e check-out em hotéis: o que muda para sua viagem corporativa
Em setembro de 2025, o Ministério do Turismo publicou a
Portaria MTur nº 28/2025, que altera as normas de
check-in e check-out em hotéis.
As novas regras entram em vigor
90 dias após a publicação, ou seja, a partir de dezembro de 2025, e impactam diretamente quem viaja a lazer ou a trabalho.
Para empresas, entender essas mudanças é fundamental para garantir viagens mais organizadas e econômicas. A Evotur ajuda sua equipe a se adaptar a esse novo cenário.
O que muda com as novas regras de check-in em hotéis
As principais alterações trazidas pela Portaria MTur nº 28/2025 incluem diárias de 24 horas, definição clara de horários de entrada e saída, padronização da limpeza e o uso da Ficha Nacional de Registro de Hóspedes Digital (FNRH Digital).
Principais mudanças detalhadas
Item | O que muda | Impacto para viajantes corporativos |
---|---|---|
Diária de 24h | O período de hospedagem passa a ser de 24h corridas. | Mais previsibilidade e segurança jurídica. |
Até 3h para limpeza | Tempo já incluso no valor da diária. | Uso garantido de no mínimo 21h da acomodação. |
Horários definidos pelo hotel | Devem ser informados previamente. | Transparência na reserva, menos surpresas. |
Early check-in e late check-out | Serviços extras com tarifa adicional. | Necessidade de negociar antes da viagem. |
Limpeza obrigatória | Arrumação e troca de roupas de cama incluídas. | Maior conforto e padrão de higiene. |
Check-in digital (FNRH Digital) | Cadastro eletrônico via QR Code ou link. | Agilidade e menos burocracia na chegada. |
Benefícios das novas regras para viagens corporativas
- Mais transparência nos horários e serviços.
- Maior padronização e higiene.
- Agilidade com o check-in digital.
- Condições mais equilibradas entre hotéis e hóspedes.
Desafios que empresas precisam considerar
- Adaptação de hotéis à nova regra de limpeza.
- Tarifas extras para early check-in e late check-out.
- Investimentos tecnológicos nos meios de hospedagem.
- Necessidade de comunicação clara no momento da reserva.

Como a Evotur ajuda sua empresa a se adaptar
Informação e assessoria antecipada
Comunicamos os horários e condições já no ato da reserva.
Negociação estratégica
Garantimos tarifas competitivas e condições justas em early check-in e late check-out.
Tecnologia e integração
Usamos plataformas multi-OBT com dados compatíveis às novas exigências.
Compliance e monitoramento
Acompanhamos se os hotéis parceiros cumprem as normas da Portaria MTur nº 28/2025.
Dicas práticas para viajantes corporativos
- Confirme horários de check-in e check-out no momento da reserva.
- Solicite antecipadamente early check-in ou late check-out, se necessário.
- Prefira hotéis que já adotam o
check-in digital.
- Inclua cláusulas contratuais claras com hotéis parceiros.
Conclusão
As novas regras de check-in e check-out em hotéis trazem mais previsibilidade, segurança e praticidade para quem viaja. Para empresas, a mudança representa um passo importante na gestão eficiente de hospedagens.
Na Evotur, estamos prontos para ajudar sua empresa a economizar tempo, dinheiro e garantir que cada viagem esteja em conformidade com as novas normas.
